企業定位主要有三大方法:搶先定位、關聯定位和重新定位,每種方法適用的企業競爭環境各不相同。搶先定位就是幫助品牌率先搶占潛在顧客心智中的空位。
瞄準性別空位,成為第一個“女人溫泉”
以一個全新的概念、產品或者利益進入消費者心智,往往具有巨大優勢。在沒有定位之前,云瀾灣溫泉只是江浙地區普普通通的上百個溫泉中的一個,雖然投放了大量的廣告,但由于沒有一個吸引消費者去的理由,不僅30億投資得不到回報,還虧損嚴重。2016年顧均輝戰略定位團隊介入,經過大量的市場走訪和調研,甚至實地考察日本溫泉行業后發現:溫泉旅游是以女性為主導的,而女性群體卻被中國溫泉行業集體性地忽略了。其實,在中國市場女性群體是一個巨大的人群空位機會,這就成了云瀾灣溫泉的成功突破口。
最終,顧均輝戰略定位團隊將云瀾灣溫泉定位為“女人溫泉”,廣告語表達為“云瀾灣溫泉,更適合女人的女人溫泉”。同時用“源自地底5億年前奧陶巖層”作為信任狀,給出利益點“泡出嫩滑肌膚”,以此吸引了大批女性消費群體。
以 “女人溫泉”為品牌差異化打造的云瀾灣溫泉,定位成果顯著:知名度迅速提升,百度指數一度高居溫泉行業前列,從無人問津到游客爆滿,成了浙江第一家5A級溫泉景區。
定位專家顧均輝坦言:給一個品牌定位,需要基于全面的市場環境分析,基于此找到市場空位,建立有特點的信任狀,才能在激烈的市場競爭中直入消費者心智。云瀾灣溫泉的成功就得益于其搶先占領了“女人溫泉”的定位,并通過大力傳播讓它深入消費者的心智。
關聯茅臺,品“醬香酒本來的味道”
如果你已無法成為這個行業或品類的第一了,那怎么辦?
還有一個方法,就是將自己和第一品牌關聯起來。找到一個強大的關聯對象,是品牌進入消費者心智的捷徑。“雄正,醬香酒本來的味道”便是顧均輝戰略定位團隊通過這種方法,為茅臺鎮兩大非物質文化遺產之一的“雄正”找到的定位。
說起醬香酒,沒人不知道“茅臺”?!妒酚洝酚涊d,公元前135年仡佬族釀出了第一壇醬香酒,世居赤水河邊的仡佬族先主掌握了釀酒技藝。到了1951年,茅臺誕生,青出于藍。而現在,仡佬族兩千年釀酒技藝的傳承人張再彬,親手釀造的“雄正醬香酒”還原了醬香酒本來的味道。這就是雄正醬香酒的品牌故事。
如果在消費者的腦海中沒有你的位置,又想讓消費者記住你,那就要找到消費者的腦海里現在記住的是什么,然后將自己和它關聯起來。
重新定位就是企業應對競爭環境的變化和自身競爭危機時,在變化的環境中給自己重新找一條康莊大道。要么重新定位競爭對手,找到競爭對手強勢中的弱勢,借此給自己建立起一個正面定位;要么重新定位自己,調整品牌在潛在顧客心智中的已有認知。就像金嗓子當年遭遇品牌認知老化時那樣,通過提出“嗓子不舒服,來顆金嗓子”這一新定位,擴大品類消費,從而實現了國民品牌的二次騰飛。
最后,定位專家顧均輝總結道:其實,“定位”說的就是如何讓品牌在潛在顧客的心智中實現差異化,從而獲得認知優勢,不管是搶先定位、關聯定位,還是重新定位,都必須以競爭為導向。你想做什么不重要,競爭對手讓你做什么才重要!